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关于警惕钓鱼欺诈的风险提示

发布时间: 2026年09月29日

  近期,不法分子通过群发短信、伪冒律师函、假冒客服等方式,诱骗客户进入假冒网页和APP,获取客户个人信息,盗取客户资金。

  为防范钓鱼欺诈,提醒广大客户,在登录网站和办理网上业务时,保护个人信息安全,提高风险防范意识。

  1.认清官方渠道避免钓鱼网站

  昆仑银行门户网址:www.klb.com.cn,网站备案号为新ICP备11001209号,建议您手工输入正确网址登陆网站,不要通过点击短信、彩信、电子邮件、QQ、微信等即时通信工具中的链接访问我行网站。

  昆仑银行手机银行APP:请从官方应用商店或我行官方微信公众号下载安装。

  昆仑银行客户服务电话:95379。

  昆仑银行官方短信发送号码:95379、106980095379、106575014006696569(移动)、106550104006696569(联通)、106598054006696569(电信)。

  2.不要轻信任何假借银行名义发布的虚假信息

  不要轻信陌生短信、电话、邮件、微信或其他方式通知的有关网贷还款、系统升级和修改密码等内容。若遇系统升级与维护等情况,我行会提前通过门户网站公告客户,不会以此理由索要客户个人资料信息。

  3.保管好个人身份信息与个人电子设备

  请保护好您的身份证号、手机号、卡交易密码、验证码等个人信息,不要在不熟悉的网站上输入,不要随意泄露他人。请及时更新电脑杀毒软件,关注电子设备信息安全,切记不要从非官方渠道下载昆仑银行的网上银行或手机银行相关应用程序。